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2015

DÉDRAMATISER UN MÉTIER OPAQUE

À l’issue d’une crise de la matière première en 2013, qui a vu le marché de l’or s’effondrer de 40 % et nombre d’enseignes de rachat d’or mettre la clef sous la porte, Or en Cash a décidé de prendre un nouveau virage.

Avec ses 66 boutiques partout en France, il était nécessaire de changer profondément l’image d’un métier mal connu. Davantage de transparence, une facilité d’accès et surtout un discours qui touche ses cibles : les femmes.

L'agence de communication Hula-Hoop a ainsi revu pour l'enseigne l'intégralité de son concept : point de vente, identité, plateforme de marque, publicité, Marketing opérationnel et relationnel, Relation presses, Stratégie Sociale etc.

01. Stratégie

LA SEULE VALEUR SÛR !

La seule valeur sûr, c'est bien connu, c'est l'Or ! Nous en avons donc fait un claim de ré-assurance pour la marque à travers un ton résolument humoristique adressé aux femmes qui ont chacune connue les petits travers des promesses éloquentes masculines ... Le tout déployé par un plan de communication soutenu sur plusieurs temps dans l'année. Une campagne remarquée et primée !

02. Branding

TRANSPARENCE ET SIMPLICITÉ

Pour répondre aux objectifs, il fallait revoir intégralement l'identité de la marque. Opaque, noir, conventionnelle voir anxiogène, l'identité présentait de nombreux défauts. Dédramatiser l'acte de revente passait donc d'abord par les points de vente. Passer du noir au blanc, donner de la transparence en point de vente. Transformer l'expérience confidentielle et coupable en moment normal, agréable et simple.

03. Publicité

UN PLAN MÉDIA COMPLET

Force était de constater que dans un moment de rupture pour ce marché, il fallait continuer à s'imposer comme leader et donc développer une présence large en média à la fois pour transformer l'image de l'enseigne mais également le modèle d'accession à la revente.

04. Digital

DIGITALISER L'ENSEIGNE

Le pôle digital de l'agence a refondu l'expérience digitale de l'enseigne à travers son(ses) sites Web, points de rencontre des campagnes digital (ads, adwords, social ...). Un site informatif et pédagogique pensé pour développer des leads en magasins et largement augmenter le référencement local.

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