Ratp dev

Client
Ratp Dev
Support
Repositionnement marque et discours
Stratégie de marque
Univers de marque
Déploiement
Rôle
Planning stratégique
Naming
Conception rédaction
Direction artistique
Media planning
Webmarketing
Année
2019

Tac, filiale de RATP Dev est la marque du réseau de transport de l'agglomération d'Annemasse. Longtemps "confinée" à l'activité de gestion du réseau de Bus, elle vie depuis quelques années de grandes transformations notamment liées à l'évolution même du réseau sur le territoire (nouveau tramway, Léman Express, Vélos, Trottinette, Voitures à partager etc.) et des nouveaux usages de mobilité. Ainsi d'un réseau gestionnaire de ligne de bus, la marque devient naturellement un opérateur de mobilité global sur l'ensemble d'un territoire élargi au grand genevois.

En ce sens, le premier chantier a été d'accompagner le changement même de perception en interne des nouveaux enjeux liées aux nouvelles mobilités. Le second a consisté à repenser l'expression et le marketing de l'offre. Puis, de travailler l'expression identitaire. Nous avions la tâche sensible de faire évoluer l'image de cette marque référente pour les habitants en y injectant la même modernité / transformation que l'ambition des changements structurels du réseau.

Enfin, nous avons repensé l'ensemble des canaux de communication. D'abord évidemment les moyens d'information voyageur, mais aussi le plan de communication annuel, le cadre de la charte éditoriale, des messages, la production de campagnes de communication, achat média et animation des réseaux sociaux etc.

01. Nouvelle narration

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